KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu Bilgileri
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Mehmet Ufuklar Reklam tarafından hazırlanmıştır.
Şirket Bilgileri
- Unvan: Mehmet Ufuklar Reklam
- Adres: Selahaddin Eyyubi Mh. 212. Sk. Seda Apt. No: 7/A - Haliliye/Şanlıurfa
- Telefon: +90 542 660 63 83
- E-posta: info@ufuklarreklam.com
- Web: www.ufuklarreklam.com
Veri Sorumlusu Temsilcisi
- Ad Soyad: Mehmet Yılmaz
- Departman: Veri Güvenliği ve Uyum
- Telefon: +90 542 660 63 83
- E-posta: kvkk@ufuklarreklam.com
- VERBİS Kayıt No: 0012345678901234
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenecektir:
Temel İşleme Amaçları
- Ürün ve hizmetlerimizin sunulması ve geliştirilmesi
- Müşteri ilişkilerinin yönetimi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
- Sözleşmelerin kurulması ve ifası
- Sipariş ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Web sitesi ve mobil uygulama kullanım deneyiminin iyileştirilmesi
- Şirket içi operasyonların yürütülmesi
İkincil İşleme Amaçları
- Pazarlama ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi
- Müşteri segmentasyonu ve analiz çalışmaları
- Ürün ve hizmetlere ilişkin kampanya, indirim ve fırsatların duyurulması
- Müşteri davranışlarının analiz edilmesi ve kişiselleştirilmiş tekliflerin sunulması
- Anket ve müşteri memnuniyeti araştırmalarının gerçekleştirilmesi
- İstatistiksel analizlerin yapılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
- Açık rızanızın bulunması
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
- Hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi için zorunlu olması
- İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
3. Toplanan Kişisel Veri Kategorileri
Şirketimiz tarafından işlenen kişisel verileriniz aşağıdaki kategorilerde yer almaktadır:
Veri Kategorisi | İçerik | Toplama Yöntemi |
---|---|---|
Kimlik Bilgileri | Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, cinsiyet | Form doldurma, üyelik işlemleri, sözleşmeler |
İletişim Bilgileri | Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri | Form doldurma, üyelik işlemleri, sipariş formları |
Müşteri İşlem Bilgileri | Sipariş bilgileri, fatura bilgileri, ödeme bilgileri | Alışveriş işlemleri, sipariş formları |
Pazarlama Bilgileri | Alışveriş geçmişi, ürün tercihleri, kampanya katılım bilgileri | Web sitesi kullanımı, anketler, çerezler |
İşlem Güvenliği Bilgileri | IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri | Web sitesi ve uygulama kullanımı, çerezler |
Özel Nitelikli Kişisel Veriler
Şirketimiz, KVKK'nın 6. maddesinde belirtilen özel nitelikli kişisel verileri (sağlık bilgileri, biyometrik veriler vb.) yalnızca ilgili kişinin açık rızası ile veya kanunlarda öngörülen hallerde işlemektedir. Bu veriler, yüksek güvenlik önlemleri altında korunmaktadır.
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, işleme amaçları doğrultusunda gerekli güvenlik önlemleri alınarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilmektedir:
Yurt İçi Aktarım
- İş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz
- Grup şirketlerimiz
- Hizmet sağlayıcılarımız (kargo, çağrı merkezi, IT hizmetleri vb.)
- Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Hukuken yetkili özel hukuk kişileri
Yurt Dışı Aktarım
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda yurt dışına aktarılabilmektedir:
- Açık rızanızın bulunması halinde
- Yeterli korumanın bulunduğu ülkelere (Kurul tarafından belirlenen)
- Yeterli korumanın bulunmadığı ülkelerde, Kurul'un izni ve taahhütnameler ile gerekli güvenlik önlemlerinin alınması durumunda
Veri Aktarımında Alınan Önlemler
Kişisel verilerinizin aktarımı sırasında, verilerin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemler alınmaktadır:
- Veri aktarımı yapılan tüm taraflarla gizlilik sözleşmeleri imzalanması
- Aktarım sırasında şifreleme ve güvenli iletişim protokollerinin kullanılması
- Aktarılan verilerin kapsamının, işleme amacı ile sınırlı tutulması
- Veri aktarımı yapılan tarafların veri güvenliği politikalarının düzenli olarak denetlenmesi
5. Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre ve ilgili yasal mevzuatta öngörülen minimum süre kadar muhafaza edilmektedir. Bu kapsamda, öncelikle ilgili mevzuatta kişisel verilerin saklanması için bir süre öngörülüp öngörülmediği tespit edilmekte, bir süre belirlenmişse bu süreye uygun davranılmaktadır.
Veri Kategorisi | Saklama Süresi | Yasal Dayanak |
---|---|---|
Müşteri Bilgileri | Hizmet ilişkisinin sona ermesinden itibaren 10 yıl | Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu |
Ticari İletişim Bilgileri | İzin iptali veya ilişki sona ermesinden itibaren 3 yıl | Elektronik Ticaret Mevzuatı |
Fatura ve Ödeme Bilgileri | Düzenleme tarihinden itibaren 10 yıl | Vergi Usul Kanunu |
Çerez ve Log Kayıtları | 2 yıl | 5651 Sayılı İnternet Kanunu |
İş Başvuru Bilgileri | Başvuru tarihinden itibaren 1 yıl | İş Kanunu |
Veri İmha Politikası
Saklama süresi dolan kişisel veriler, periyodik imha sürelerinde veya veri sahibinin talebi üzerine, aşağıdaki yöntemlerle imha edilmektedir:
- Silme: Dijital ortamlardaki veriler, tekrar kullanılamayacak şekilde silinmektedir.
- Yok Etme: Fiziksel ortamdaki veriler, kağıt imha makineleri ile yok edilmektedir.
- Anonimleştirme: Veriler, belirli bir kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmektedir.
6. Veri Güvenliği Önlemleri
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla, teknolojik imkanlar ve uygulama maliyetleri de göz önünde bulundurularak, şirketimiz tarafından aşağıdaki teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:
Teknik Önlemler
- Ağ güvenliği ve uygulama güvenliği sağlanmaktadır.
- Güncel anti-virüs sistemleri kullanılmaktadır.
- Kişisel veri içeren sistemlere kullanıcı adı ve şifre ile erişim sağlanmaktadır.
- Log kayıtları düzenli olarak tutulmaktadır.
- Veri kaybı önleme yazılımları kullanılmaktadır.
- Kişisel veri içeren fiziksel ortamların dış risklere (yangın, sel vb.) karşı güvenliği sağlanmaktadır.
- Kişisel veriler düzenli olarak yedeklenmektedir.
- Kişisel verilerin güvenli bir biçimde saklanmasını sağlayan veri tabanı güvenlik mekanizmaları kullanılmaktadır.
- Özel nitelikli kişisel veriler için ek güvenlik önlemleri alınmaktadır.
İdari Önlemler
- Çalışanlar için veri güvenliği konusunda düzenli eğitimler verilmektedir.
- Gizlilik taahhütnameleri imzalanmaktadır.
- Çalışanlar için yetki matrisi oluşturulmuştur.
- Görev değişikliği olan ya da işten ayrılan çalışanların bu alandaki yetkileri kaldırılmaktadır.
- Kişisel veri güvenliği politika ve prosedürleri belirlenmiştir.
- Kişisel veri güvenliği sorunları hızlı bir şekilde raporlanmaktadır.
- Kişisel veri güvenliğinin takibi yapılmaktadır.
- Kişisel veri içeren fiziksel ortamların giriş çıkışlarında güvenlik önlemleri alınmaktadır.
- Veri işleyen hizmet sağlayıcılarının veri güvenliği konusunda farkındalığı sağlanmaktadır.
Veri İhlali Durumunda Alınacak Önlemler
Kişisel veri ihlali olması durumunda:
- İhlalin 72 saat içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildirilmesi
- İhlalden etkilenen kişilere en kısa sürede bildirim yapılması
- İhlalin etkilerini azaltmak için gerekli teknik ve idari önlemlerin alınması
- İhlalin nedenlerinin araştırılması ve tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınması
7. Veri Sahiplerinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden birini tercih edebilirsiniz:
- Yazılı Başvuru: Selahaddin Eyyubi Mh. 212. Sk. Seda Apt. No: 7/A - Haliliye/Şanlıurfa adresine kimliğinizi tespit edici belgeler ile şahsen veya noter kanalıyla başvuru yapabilirsiniz.
- E-posta Başvurusu: kvkk@ufuklarreklam.com adresine güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalanmış bir e-posta gönderebilirsiniz.
- KEP Başvurusu: mehmetufuklarreklam@hs01.kep.tr adresine güvenli elektronik imza ile imzalanmış bir e-posta gönderebilirsiniz.
Başvuru Süreci
- Başvurunuz, tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
- Başvurunuzda eksik bilgi/belge olması durumunda, bu bilgi/belgelerin tamamlanması talep edilebilir; bu durumda süre, eksik bilgi/belgelerin tamamlanmasından sonra işlemeye başlayacaktır.
- Başvurunuz ücretsiz olarak sonuçlandırılacak olup, ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
8. Aydınlatma Metni Güncellemeleri
Bu Aydınlatma Metni, yasal düzenlemeler ve şirket politikalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler, web sitemizde yayınlanacak olup, önemli değişiklikler olması halinde ayrıca bilgilendirme yapılacaktır.
Son Güncelleme
Bu Aydınlatma Metni en son 7 Temmuz 2025 tarihinde güncellenmiştir.
9. İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınız, kişisel verilerinizin işlenmesi veya bu Aydınlatma Metni hakkında sorularınız için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:
E-posta
kvkk@ufuklarreklam.com
Telefon
+90 542 660 63 83
Adres
Selahaddin Eyyubi Mh. 212. Sk. Seda Apt. No: 7/A - Haliliye/Şanlıurfa
Web Sitesi
www.ufuklarreklam.com